先日よりエアアジア関連情報をアップしております。今回はエアアジアでセルフチェックインマシーンを使って空港ウェブインする予定の方へ体験談を交えたアドバイスです。
Hi,奈良市の英語・英会話スクールLanguage HouseのYukiです！
こちらのブログは当スクール生徒さんがさらに海外へ興味を持ってもらえたり、読んでくださった方が海外へ行かれる時の参考になるようにと思い私自身の経験をアウトプットしています♪
セルフチェックインマシーンを利用
バンコクから大阪（関西空港）へ帰国する際、朝10時10分発のエアアジアX便を利用。チェックイン開始は3時間前7時10分からとなっていました。
朝早く空港へ到着する事になるため、
「スマホアプリからウェブチェックインを済ませておけば、空港でセルフチェックインマシーンを利用してボーディングパスを発券して、ウェブチェックインレーンでスーツケースだけ預ければ良いから2時間半前ぐらいに空港に到着しても大丈夫だろうなー♪」
と予想して7時半を過ぎに空港に到着しました。
その後エアアジアカウンターへ行くと、通常チェックインもウェブチェックインレーンもとても長い列となっていました。
そしてちょっとあせりながら近くにあるセルフチェックマシーンを利用しようと画面を操作しますが、、、
何度アプリのバーコードをかざしてもエラーとなりボーディングパスが出ません、、、そして荷物用のバーコードをかざすとそのタグだけは出てきました。
たぶん利用しているマシーンに不具合があるのだろうと思い、他のマシーンを試しましたがそれもエラーとなりボーディングパスは出てきません。
マシーンはウェブチェックイン済みの人専用レーンのすぐ近くにあり、その時その列に並んでいた日本人の方が
「セルフチェックインできませんか？私もちゃんとできなくて、たぶんマシーンがちゃんと使えないようだから並んだ方が良いですよ」
と教えてくださり長い列に並ぶ事になりました。
自分のチェックインの番になり、受け付けカウンターでボーディングパスを受け取ってスーツケースを預け、その時点で8時半近くになっていたと思います。
チェックイン後
その後すぐ出国審査エリアに行くと、また待ち時間が長く、それから出発ゲート方面まで到着するのにトレインと徒歩で15分近くはかかり、その時には9時過ぎだったように思います。
ゲート近くの免税店でゆっくりショッピングする予定でしたが、急いで必要な物を何とかゲットすると言う感じになりました。
アプリで出発前日までにウェブチェックインを済ませ、アプリにも”チェックイン済み”となっていたので、
「２時間半前空港到着でも大丈夫ー♪」
と思っていたので予想外に急ぐことになりました。
フライトは機内食や飲み物も美味しく、良い空の旅でした。
まとめ
チェックインに関して、マシーンが正常に作動していればスムーズにボーディングパスが出てウェブチェックインレーンも今回ほど長い待ち時間にならなかったと思うので、2時間半前に空港到着でも大丈夫だったと思います。
ですが私のようなパターンもあるので、エアアジアで空港チェックインマシーンを利用する予定の方は、可能ならなるべくチェックイン開始時間に合わせて空港に到着する事をおすすめします！
スワンナプーム国際空港は到着時も人がとても多い印象だったので、チェックインや出国審査でも人が多い時のためにも、通常レーンでもウェブチェックインレーンでも3時間前に到着、そしてチェックインや出国審査もなるべく早めに済ませ、出発ゲート近くでショッピングをゆっくりエンジョイできる時間を作れると良いと思います。
エアアジアを利用する方へ参考になる部分があると嬉しいです♪
Have a great day!
Yuki
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